Как распространяется звуковая волна? Как правильно написать обращение в деловом письме? Почему голосовые сообщения – это плохо? Эти и другие вопросы обсудили томичи на тематическом вечере, посвящённом коммуникации, который прошёл 9 ноября в Информационном центре по атомной энергии (ИЦАЭ) Томска.

В начале вечера по традиции гости сыграли в фирменные настольные игры сети ИЦАЭ и ознакомились с коллекцией научно-популярной литературы.

Далее желающие присоединились к разговорному клубу и попрактиковали навык общения на английском языке. Анастасия Юрченко, преподаватель школы иностранных языков, предложила участникам выполнить несколько заданий на диалог в парах, а затем обсудить значения незнакомых слов совместно в группе.

«Я обучаюсь в школе иностранных языков, но уже давно не посещала разговорные клубы. Занятие для меня оказалось не совсем простым, потому что было много новых слов, которые мне ещё предстоит осмыслить на обратном пути домой», – поделилась впечатлениями Анна Чаплинская.

Разговор о коммуникации продолжился на научно-популярном ток-шоу «Разберём на атомы», где три спикера с разных сторон рассмотрели явление коммуникации в современном мире. Так, заведующая музеем истории физики Томского государственного университета Мария Стоянова рассказала о коммуникации как о физическом явлении.

«Чтобы слышать звук и осуществлять коммуникацию, нам необходимо иметь источник звука (например, голосовые связки или колокол), упругую среду между источником и ухом и определённый диапазон частот колебаний источника звука», — начала рассказ Мария Стоянова. Она подробно рассказала про диапазоны слышимости звуков человеком, а также про изменения этого диапазона в зависимости от возраста. Человек слышит частоты только от 16 до 16 тысяч герц, всё остальное для человеческого уха недоступно. С течением возраста звуковое восприятие у человека трансформируется, и диапазон слышимых звуков сокращается вдвое к 50 годам, причём это относится как к верхней, так и к нижней границе звучания. Таким образом, после 50 лет диапазон слышимости звуков человеком сокращается до значений от 50 до 10 тысяч герц. 

Отвечая на вопрос из зала, Мария объяснила, почему звук комара так неприятен для человека: оказывается, виной всему частота звука. Чем она выше, тем звук становится для человека более дискомфортным.  

Об особенностях деловой переписки рассказала заместитель декана Высшей школы журналистики Томского государственного университета, координатор Тотального диктанта в Томске Татьяна Гончарова. Она подняла вопрос об использовании прописной буквы в деловой переписке. Например, по общему правилу, в названиях учреждений с большой буквы пишется только первое слово и входящие в название имена собственные.

Эксперт также поделилась главным принципом деловой переписки «АБВ»: аккуратность (соблюдение правил литературного языка), быстрота (краткость и скорость ответа на письмо) и вежливость (соблюдение нейтрального доброжелательного тона). 

Финалом разговора стала лекция о цифровом этикете от заместителя декана и преподавателя Высшей школы журналистики Томского государственного университета, руководителя издания «Постер» Максима Ваганова. Спикер начал свой разговор о мысли о том, что цифровой этикет – это то явление, которое формируется прямо сейчас современным обществом. По мнению эксперта, общество всё ближе к эпохе нового интернета, когда коммуникация сильно изменится, но человечество ещё не осмыслило и не зафиксировало ту коммуникацию, которую использовало последнее десятилетие.

Максим Ваганов представил упрощённую схему коммуникации, в которую входят канал, отправитель и получатель, предмет обсуждения, а также помехи. Именно с точки зрения возникновения помех эксперт объяснил, почему голосовые и видео-сообщения стоит использовать только по предварительной договорённости с получателем информации. По мнению спикера, помехи в этом случае представляют собой любые отвлекающие факторы для коммуникации – окружающий шум, музыка, чужие разговоры и т.д. Если человеку необходимо прослушать голосовое сообщение – это означает, что он должен выключить музыку в наушниках или найти уединённое место для прослушивания, тем самым и создаются помехи и неудобства.

«Для меня актуальнее всего была последняя тема про цифровой этикет, потому что очень захватывающе понимать, что это то явление, которое мы сами создаём прямо сейчас и можем на него повлиять. Было очень полезным, что сегодня спикеры делились дополнительными источниками для изучения тем, литературой и даже тематическими телеграм-каналами», – рассказал участник вечера Михаил.

«ИЦАЭ OPEN» — проект сети ИЦАЭ, когда центр работает в формате открытой площадки для тех, кто хочет больше узнать о науке и современных технологиях. В этот день гостей ждут познавательные мастер-классы, интеллектуальные игры и встречи с экспертами, а также научно-популярные ток-шоу и викторины.