Почему одни люди легко находят общий язык, а другие регулярно вступают в конфликты? Как мозг «решает», какую эмоцию включить в той или иной ситуации? И можно ли научиться управлять своими реакциями? Эти и другие вопросы обсудили участники лекции-практикума «Эмоциональный интеллект», которая прошла 1 июля в библиотеке «Территория эмоций» (парк «Швейцария») в Нижнем Новгороде. Организатором выступил Информационный центр по атомной энергии (ИЦАЭ) Нижнего Новгорода при партнёрстве Центральной городской библиотеки им. В.И. Ленина.

Спикером встречи стала Марина Спиридонова — директор центра образовательных программ АНО КПЦ «Академия Маяк» им. А.Д. Сахарова, бизнес-эксперт по развитию потенциала, коуч-нейробиолог. В течение мероприятия участники разбирались, как работает мозг, почему эмоции «возникают сами по себе» и как их можно осознанно перенаправить.

«Эмоции — это не слабость, а эволюционная сигнальная система, помогающая ориентироваться в сложном мире и принимать быстрые решения. Управление эмоциями — навык, который можно и нужно развивать, а высокий эмоциональный интеллект — это качество успешных людей», — отметила Марина Спиридонова.

Участники узнали, как формируются эмоциональные реакции на уровне нейронных связей, какие зоны мозга отвечают за импульсивные действия (лимбическая система, базальные ганглии, островок Рейля), а какие — за осознанное поведение и принятие решений (префронтальная кора). Особое внимание было уделено роли зеркальных нейронов — именно они позволяют нам «считывать» эмоции других людей, формируя основу эмпатии и эффективного общения.

В интерактивной части лекции разбирались реальные конфликтные ситуации, а также проводились мини-упражнения на развитие эмпатии, саморегуляции и экологичного общения. Участники освоили техники, которые можно применять и в рабочих переговорах, и в личных отношениях — от дыхательных практик до когнитивной переоценки и смены фокуса внимания.

«Часто мы реагируем на слова, забывая, что за ними стоят эмоции. А за эмоциями — потребности, которые зачастую у конфликтующих сторон схожи. Если научиться слушать не только ушами, но и вниманием, задавать вопросы, можно не просто избежать конфликта, а перевести его в сотрудничество», — поделилась спикер.

Отдельным блоком стала тема эмоционального интеллекта в корпоративной среде. Марина Спиридонова рассказала о своём опыте работы с персоналом в Госкорпорации «Росатом», где развитие эмоциональной устойчивости сотрудников стало частью стратегических программ удержания персонала и раскрытия кадрового потенциала. По её словам, навык управления эмоциями напрямую влияет на качество командной работы, принятие решений и стрессоустойчивость.

Завершилось мероприятие живым диалогом: участники задавали вопросы, делились личными историями и записывали техники, которые хотят попробовать в жизни. Многие отмечали, что лекция стала для них не просто познавательной, но и вдохновляющей.

«Я пришла просто послушать, а в итоге ушла с целым набором практических инструментов. Очень понравилось, что здесь не просто рассказали, как «надо», а объяснили, как это работает в мозге. Теперь понимаю, почему иногда «вскипаю», и как можно по-другому», — поделилась впечатлениями участница встречи Анна Крылова.

Эмоциональный интеллект — это не только про чувства, но и про умение строить отношения, договариваться, работать в команде и достигать целей в быстро меняющемся мире. В современном обществе эти навыки становятся настоящей суперсилой

Партнер мероприятия МКУК «Центральная городская библиотека им. В.И. Ленина».